护理部主任工作计划

　　护理部主任工作计划1

　　一、工作目标

　　紧紧围绕医院的发展目标，完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。

　　二、具体措施

　　（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全

　　护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

　　1、院内护理质量控制小组，每月对各护理单元进行护理质量督查，对存在的问题及时整改追踪，并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次，促进护理质量的持续改进。

　　2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

　　3、进一步加大医院感染管理控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。

　　4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

　　5、在节假日、紧急情况时做好备用防范方案。

　　（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理

　　1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。

　　2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的`服务。

　　3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

　　4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。

　　（三）全院病区实施中医护理方案，规范护理人员中医护理操作技术。

　　（四）加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质

　　1、加大对护士长工作的考核力度，每季度对40岁以下护士长进行理论考核一次。

　　2、护理部定期组织全院性的业务学习，科内每月组织业务学习一次，全院每季度进行理论考核一次，技术操作考核一次，科内每月操作、理论考核一次。

　　3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

　　5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1次护理查房。

　　6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。

　　7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，计划今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。

　　（五）创新思维开展科研，推进临床护理教学

　　1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，开展护理科研、积极撰写护理论文。

　　2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，实习人员岗前教育、岗前培训后方可进入临床，定期召开座谈会，总结实习带教工作，出科前进行理论、操作考核，新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。

　　（六）配合医院落实控烟工作，创无烟医院。

　　（七）与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。

　　（八）加大督促、落实、检查力度，保证护理质量综合考核达标。各护理质控组明确分工，严格按各种质量考核标准深入科室检查，护理部不定期重点督查，做到有记录、分析、评价，制定整改措施，使各项考评项目都达标。各项标准如下（总分值均为100分）：

　　1、基础护理合格率≧90%

　　2、专科护理合格率≧95%

　　3、分级护理合格率≧95%

　　4、危重病人护理合格率≧90%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、常规器械消毒灭菌合格率100%

　　7、护理文书书写合格率≧95%

　　8、病人对护理工作的满意度≧95%

　　9、护理技术操作合格率≧90%

　　10、“三基”考核合格率≧90%

　　11、压疮发生率“0”

　　13、医疗废弃物处理合格率100%

　　14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

　　15、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%

　　16、健康宣教覆盖率达100%

　　17、健康宣教成效率≧90%

　　18、优质护理服务覆盖率100%

　　19、责任制整体护理合格率≧90%

　　护理部主任工作计划2

　　一、成立组织，加强领导：

　　为加强对精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理小组，组长由院长周兴奎兼任，公卫科科长李晓红任副组长，成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。

　　二、年度工作目标：

　　普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5‰以上，管理治疗网络覆盖率达70%，登记患者网络录入率达到100%，规范管理率达到95%以上，全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检，随访不少于4次，在管患者病情稳定率达到60%以上。

　　三、主要工作内容

　　1、管理人员培训：按照实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人

　　员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。

　　2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案，建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

　　3、精神病人的发现：接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销，不定期对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息，对发现新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会功能严重损害)，并做初步筛查工作，明确的.建立管理档案，纳入规范化管理。不明确诊断的重性精神病，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构。

　　4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，并进行分类干预，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。

　　5、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

　　6、健康体检：根据精神病人病情，每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供一次免费的体检，体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。

　　护理部主任工作计划3

　　一、工作目标

　　加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全。

　　强化优质护理服务内涵，深入开展优质护理服务，提高服务质量。

　　加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素质。

　　二、具体计划

　　每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。严格执行规章制度，确保安全医疗。

　　实行护理质量院科两级管理体系，提高护士长发现问题、解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的'质控作用，明确质控重点，增强全员参与质量管理的意识。

　　加强对新入职员工以及有思想情绪的员工的管理，做好重点交代、重点跟班、重点带教，切实做好护理安全管理工作，减少差错事故，保证病人就医安全。

　　对新入院、急危重病人、手术病人以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查，做好病人的环节监控。

　　输液、输血、注射各种过敏试验等护理操作，虽属日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，因此必须严格执行查对及巡视制度，严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理，防止意外事件的发生。

　　严格遵守执行消毒隔离制度，每季度进行一次院感知识培训及考试，严格做好病区环境卫生学监测工作，监测结果应达标。同时，做好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。

　　认真组织各科学习医疗废物条例，加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训，定期考核，防止发生医疗废物的泄漏和流失，确保医疗废物管理规章制度落到实处。

　　护理部要不定期地进行护理安全隐患检查，发现问题、解决问题、分析原因、吸取教训，提出防范及改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错事故的发生。

　　护理部主任工作计划4

　　一、总体目标

　　在新的一年中，护理部将致力于提高护理质量和服务水平，加强团队建设和协作，推动医院的发展和改革。

　　二、具体计划

　　人员管理

　　根据患者需求和科室发展规划，合理安排人员招聘，并且制定培训计划，提高护理人员的专业素质和技能水平。

　　加强护理团队的凝聚力与合作精神，建立良好的工作氛围和文化。

　　制定合理的薪酬激励机制，激励护理人员积极投入工作。

　　建立科学的'绩效考核制度，对护理人员进行定期评估，并提供个人成长与发展的支持。

　　工作流程优化

　　对护理流程进行全面评估和改进，简化流程、提高流程效率，确保护理流程在医院内各个环节的顺畅和协调。

　　推动护理信息化建设，实现电子病历、护理评估、护理记录等工作的数字化管理，提高工作效率和信息传递的准确性。

　　根据最新的护理研究成果和临床实践经验，制定科学、规范的护理指南，为护理人员提供操作指导和参考依据。

　　护理质量提升

　　推行以患者为中心的护理管理模式，维护患者权益，提高患者满意度。

　　完善规范化护理标准，建立科学的护理质量评估体系，提升护理质量和安全管理水平。

　　加强对临床操作规范的培训和监督，确保护理人员操作规范、安全。

　　加强药品管理，严格执行药品使用规范，确保患者用药安全。

　　加强对院内感染的预防和控制，提高医疗废物处理及环境清洁管理水平，确保医疗环境洁净。

　　团队协作与沟通

　　与各科室负责人协商，确定护理工作目标和任务，确保与医院发展战略相契合。

　　建立良好的沟通机制，与医务科、感染科等部门保持紧密联系，协助各部门解决护理方面的问题。

　　加强与药学部门的配合，优化药品管理流程，确保患者用药安全及供应的及时性。

　　积极参与医院各项质量管理和绩效评价工作，不断提升护理部门在医院整体质量控制和管理中的作用和地位。

　　护理部主任工作计划5

　　一、指导思想

　　以患者为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，不断提高护理质量和技术水平。

　　二、具体计划

　　加强培训与考核

　　组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。

　　对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　各科室每周晨间提问1~2次，内容为基础理论知识和专业知识。

　　定期进行护理技术比武和学术交流，推动护理质量的提升。

　　完善护理制度

　　重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职。

　　坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的.发生。

　　认真落实各项护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。

　　优化服务流程

　　深入开展以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。

　　开展整体护理模式病房，护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　　急诊护士为急诊病人提供全程服务，包括护送病人去检查、办入院手续、送病人到手术室等。

　　强化安全管理

　　不断强化安全意识教育，把安全护理作为护士例会的常规主题之一。

　　进一步加强重点病人、特殊病人的管理，如手术病人、高危病人等，在晨会或交接班时作为交接讨论重点。

　　加强重点员工的管理，如实习生、新入科护士，对他们进行法律意识教育，提高抗风险的能力。

　　重视护理文书存在的问题，进一步规范护理文书书写，完善各种记录，以减少安全隐患。

　　护理部主任工作计划6

　　一、工作目标

　　在新的一年里，护理部将围绕提高护理质量、加强团队建设、推动学科发展等核心目标展开工作。

　　二、具体计划

　　质量管理

　　健全护理管理制度和流程，提高管理效能。

　　加强对护理工作的监督和考核，确保工作的质量和效果。

　　建立健全护理质量评估和改进机制，持续提升护理服务水平。

　　团队建设

　　定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力和合作意识。

　　建立健全护理团队的岗位职责和分工，提高工作效率。

　　定期进行团队绩效评估，对优秀团队和个人进行表彰和奖励。

　　鼓励护理人员参与科研项目，提升科研创新能力。

　　患者服务

　　加强对患者的疼痛管理、营养支持、疾病预防等方面的关注和指导，提高患者的满意度。

　　继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并根据调查结果进行整改。

　　每月科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　信息化建设

　　推动护理信息化建设，提高工作效率和信息共享能力。

　　加强护理数据的.采集和分析，为决策提供科学依据。

　　加强护理信息安全管理，确保患者和医院信息的安全和隐私。

　　跨学科合作

　　确立与其他科室的沟通协调渠道，及时解决工作中的矛盾和问题。

　　建立健全科室间的工作流程和协作机制，提高工作协同效率。

　　开展联合培训和学术交流活动，促进不同科室之间的相互理解和合作。

　　护理部主任工作计划7

　　作为护理部主任，在新的一年里，我将以提升护理质量和服务水平为核心目标，制定以下工作计划：

　　完善护理流程与标准：对现有的护理流程进行全面评估，根据临床需求和患者反馈进行优化，确保流程的顺畅和高效。同时，制定更加科学、规范的'护理标准，提升护理工作的安全性和专业性。

　　加强人员培训与发展：定期组织护理人员参加专业培训、学术会议和交流活动，提升他们的专业知识和技能水平。同时，开展个性化职业发展计划，鼓励和支持护理人员在职称晋升、学术研究等方面的成长。

　　推动信息化建设：加强护理信息化建设，实现电子病历、护理评估、护理记录等工作的数字化管理，提高工作效率和信息共享能力。同时，加强护理数据的采集和分析，为护理决策提供科学依据。

　　强化安全管理与监督：建立健全护理质量和安全管理制度，加强对护理工作的监督和考核，确保各项制度和规范得到有效执行。同时，加强对临床操作规范的培训和监督，提升护理人员的安全意识。

　　护理部主任工作计划8

　　在新的一年里，我将把加强团队建设与协作作为重要工作方向，制定以下计划：

　　优化团队结构：根据医院发展规划和科室需求，合理调整护理团队结构，确保人员配置的科学性和合理性。同时，加强对新员工的入职培训，提升他们的适应能力和团队协作能力。

　　建立沟通机制：加强与护理人员的沟通交流，定期召开团队会议，传达重要工作计划和要求，听取意见和建议。同时，建立有效的沟通渠道，及时解决工作中出现的`问题和矛盾。

　　开展团队建设活动：定期组织团队建设活动，如户外拓展、团队聚餐等，增强团队凝聚力和合作意识。同时，通过举办护理技术比武、学术交流等活动，提升团队的专业水平和综合素质。

　　加强与其他科室的协作：与医生、药剂科、检验科等其他科室建立良好的工作关系，加强信息沟通和协作配合，共同提升患者满意度和医疗质量。

　　护理部主任工作计划9

　　在新的一年里，我将积极推动护理科研与创新工作，提升护理学科的学术地位和影响力，制定以下计划：

　　鼓励参与科研项目：鼓励和支持护理人员积极参与科研项目申报和实施工作，提升他们的科研能力和创新能力。同时，加强与高校、科研机构等外部机构的合作与交流，拓展科研合作渠道。

　　开展学术交流活动：定期组织护理学术交流活动，如学术讲座、研讨会等，邀请知名专家和学者进行授课和指导。同时，鼓励护理人员积极参加国内外学术会议和研讨会，提升他们的学术视野和交流能力。

　　推广先进护理技术：加强对先进护理技术的`引进和推广工作，提升护理工作的科技含量和专业化水平。同时，加强对新技术、新方法的培训和考核工作，确保护理人员能够熟练掌握和应用。

　　建立科研成果激励机制：建立完善的科研成果激励机制，对在科研工作中取得突出成绩的护理人员进行表彰和奖励。同时，加强对科研成果的宣传和推广工作，提升医院的知名度和影响力。

　　护理部主任工作计划10

　　在新的一年里，我将把优化患者服务和提升患者满意度作为重要工作目标之一，制定以下计划：

　　推行患者中心护理模式：坚持以患者为中心的服务理念，推行患者中心护理模式。通过加强患者沟通、提供个性化护理服务等方式，提升患者的'满意度和信任度。

　　加强健康教育宣传：加强对患者的健康教育宣传工作，通过发放健康教育手册、举办健康讲座等方式，提升患者的健康素养和自我保健能力。同时，加强对患者家属的沟通和指导，共同促进患者的康复和健康。

　　完善患者投诉处理机制：建立完善的患者投诉处理机制，及时受理和处理患者的投诉和建议。同时，加强对投诉问题的分析和整改工作，不断提升服务质量和管理水平。

　　开展满意度调查与评估：定期开展患者满意度调查与评估工作，了解患者的需求和意见。根据调查结果制定针对性的改进措施和方案，不断提升患者满意度和医疗质量。